Widerrufsrecht

Blue Planet LLC
1209 Mountain Road PL NE, STE R
Albuquerque, NM 87110
USA

Stand: Nov 26, 2025


1. Freiwilliges Widerrufsrecht

Da Blue Planet LLC ein in den USA ansässiges Unternehmen ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach europäischem Recht.
Wir bieten unseren Kund:innen jedoch ein freiwilliges Widerrufsrecht von 90 Tagen an.


2. Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.


3. Voraussetzungen für den Widerruf

Der Artikel muss:

  • unbeschädigt,

  • vollständig,

  • sauber,

  • und in geeigneter Verpackung

zurückgesendet werden.

Produkte, die individuell angepasst wurden oder aus hygienischen Gründen versiegelt sind, können vom Widerruf ausgeschlossen sein.


4. Kein Widerrufsrecht für digitale Produkte

Digitale Produkte wie Downloads, E-Books, Videos oder digitale Anleitungen sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald der Download bereitgestellt wurde.


5. Widerrufsfolgen

Im Falle eines erfolgreichen Widerrufs:

  • erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen

  • ab Eingang der zurückgesendeten Ware

Versandkosten des ursprünglichen Versands werden nicht erstattet, außer in Fällen fehlerhafter oder beschädigter Ware.


6. Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Wir empfehlen einen versicherten Versand, da wir keine Verantwortung für verlorene Rücksendungen übernehmen können.


7. Ablauf des Widerrufs

Um den Widerruf auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an:

mit folgenden Angaben:

  • Name

  • Bestellnummer

  • Kaufdatum

  • Welche Artikel zurückgesendet werden

  • Grund der Rücksendung (optional)

Retouren-Adresse:

LOG CONNECT AG

c/o Vita Chip/blue planet LLC

Zollstrasse 5

DE-78239 Rielasingen


8. Erstattung

Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Kundenservice

Für Unterstützung kontaktiere uns bitte unter info.ch@vita-chip.com


Kontaktieren Sie uns gerne über unser Formular.