Diritto di recesso

Blue Planet LLC
1209 Mountain Road PL NE, STE R
Albuquerque, NM 87110
U.S.A.

A partire dal 26 novembre 2025


1. Diritto di recesso volontario

Poiché Blue Planet LLC è una società con sede negli Stati Uniti, non esiste alcun diritto di recesso previsto dalla legge europea.
Tuttavia, offriamo ai nostri clienti un diritto di recesso volontario di 90 giorni .


2. Periodo di recesso

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 90 giorni dal ricevimento della merce senza indicarne le ragioni.


3. Condizioni per la revoca

L'articolo deve:

  • integro,

  • completare,

  • pulito,

  • e in un imballaggio idoneo

essere restituito.

Possono essere esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati individualmente o sigillati per motivi igienici.


4. Nessun diritto di recesso per i prodotti digitali

I prodotti digitali quali download, e-book, video o istruzioni digitali sono esclusi dalla cancellazione una volta che il download è stato reso disponibile.


5. Conseguenze della revoca

In caso di annullamento andato a buon fine:

  • Ti rimborseremo il prezzo di acquisto entro 14 giorni.

  • dal ricevimento della merce restituita

Le spese di spedizione per la spedizione originale non saranno rimborsate, salvo in caso di merce difettosa o danneggiata.


6. Costi di spedizione per il reso

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
Consigliamo la spedizione assicurata , poiché non possiamo accettare responsabilità per resi smarriti.


7. Procedura di cancellazione

Per esercitare il diritto di recesso, si prega di inviare un'e-mail a:

con le seguenti informazioni:

  • nome

  • Numero d'ordine

  • Data di acquisto

  • Quali articoli vengono restituiti

  • Motivo del reso (facoltativo)

Indirizzo di ritorno:

LOG CONNECT AG

c/o Vita Chip/blue planet LLC

Zollstrasse 5

DE-78239 Rielasingen


8. Rimborso

I rimborsi saranno effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

Assistenza clienti

Per supporto, contattateci a info.ch@vita-chip.com


Non esitate a contattarci utilizzando il nostro modulo.